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Políticas

Cancelaciones
Todas las cancelaciones deben ser enviadas por escrito vía e-mail a: info@lacocoteraresort.com.

Dentro de los 30 días de reserva - no hay reembolso (Alegres son diferentes)

Más de 30 días desde la fecha de la reserva - reembolso completo menos $ 100 de cuota administrativa por persona.

Reprogramación de una fecha alternativa, cuando está disponible, es posible sin cargo.

No habrá devolución por no presentación o noches no utilizadas que resulta de salida prematura. Desafortunadamente no podemos ofrecer reembolsos dentro de los plazos de cancelación debido a retrasos de aerolínea, huelgas, disturbios políticos, condiciones climáticas, recomendaciones de viaje o actos de dios incluidas las emergencias personales. Le recomendamos un seguro de viaje con el fin de protegerse contra tales circunstancias posibles.

Holidays (Navidad / Año Nuevo, Pascua)
Dentro de los 45 días de reserva - no hay reembolso

Más de 45 días desde la fecha de la reserva - reembolso completo menos $ 200 Tasa administrativa cobrada por persona.

Entrada Salida
El registro es a las 3:00 pm y la salida es 13:00

Late Check-out Política
Salidas finales se ofrecen basados ​​en disponibilidad. Por favor, póngase en contacto con nuestro gerente en la mañana en el día de su salida para saber si cualquier salida tardía está disponible. Esto sólo se puede determinar en su día de salida. Si está disponible, late check-out hasta las 14:00 es complementario. Cualquier cosa después de 14:00 es de $ 25.00 por hora hasta las 6 pm.

Política de Niños
Niños de 2 años y menores se alojan gratis. Un niño es una persona de 12 años de edad o menos. Los niños no cuentan para adultos nivel ocupación de la sala con el fin de determinar el precio por persona por habitación. Edad de 13 años pagan tarifa de adulto.

Pago
El pago total para la reserva. Aceptamos tarjetas VISA y Mastercard.